Estos códigos aparecen junto a Load Driver Error #58765, con el formato #58765|0x[CODE]. Incluye siempre el código completo al contactar con soporte.
| Código | Causa y qué hacer |
|---|---|
0xC000000B | Puede que tu versión de Windows no sea compatible, o que una actualización reciente de Windows haya roto la compatibilidad. Revisa los requisitos del sistema. Si tu versión es compatible, contacta con soporte con los logs del loader (obtenidos con la herramienta System Diagnostics). |
0xC000000D | Falló un análisis de firma del kernel, normalmente tras una actualización reciente de Windows. Contacta con soporte con los logs del loader (System Diagnostics). |
0xC000001D | Misma causa que 0xC000000D: un análisis de firma del kernel no devolvió resultados tras una actualización de Windows. Contacta con soporte con los logs del loader (System Diagnostics). |
0xC0292013 | Falló una rutina de protección interna. Contacta con soporte con los logs del loader (System Diagnostics). |
0xC002000A | Falló una comprobación de integridad interna antes de que arrancara el driver. Contacta con soporte con el código de error completo. |
0xC0000113 | El loader detectó valores inesperados en su entorno, posiblemente por un software de seguridad. Desactiva cualquier antivirus o herramienta de seguridad y vuelve a intentarlo. ¿Sigue igual? Contacta con soporte. |
0xC0000115 | Se detectó Hyper-V u otro hipervisor. Desactívalo (pasos abajo) y reinicia. |
Solución para 0xC0000115 (hipervisor detectado)
- Abre el Símbolo del sistema como administrador.
- Ejecuta
bcdedit /set hypervisorlaunchtype off - Reinicia y vuelve a intentarlo.
¿Tu código no aparece o los pasos no lo han solucionado? Contacta con soporte con el código de error completo que muestra el loader.