Treiber-Fehlercodes
Diese Codes erscheinen neben Load Driver Error #58765, im Format #58765|0x[CODE]. Gib beim Kontakt mit dem Support immer den vollständigen Code an.
| Code | Ursache und Lösung |
|---|---|
0xC000000B | Deine Windows-Version wird eventuell nicht unterstützt, oder ein aktuelles Windows-Update hat die Kompatibilität beschädigt. Prüfe die Systemanforderungen. Wird deine Version unterstützt, kontaktiere den Support mit den Loader-Logs (gesammelt mit dem Tool System Diagnostics). |
0xC000000D | Ein Kernel-Signaturscan ist fehlgeschlagen, meist nach einem aktuellen Windows-Update. Kontaktiere den Support mit den Loader-Logs (System Diagnostics). |
0xC000001D | Gleiche Ursache wie bei 0xC000000D: Ein Kernel-Signaturscan hat nach einem Windows-Update kein Ergebnis geliefert. Kontaktiere den Support mit den Loader-Logs (System Diagnostics). |
0xC0292013 | Eine interne Schutzroutine ist fehlgeschlagen. Kontaktiere den Support mit den Loader-Logs (System Diagnostics). |
0xC002000A | Eine interne Integritätsprüfung ist vor dem Start des Treibers fehlgeschlagen. Kontaktiere den Support mit dem vollständigen Fehlercode. |
0xC0000113 | Der Loader hat unerwartete Werte in seiner Umgebung erkannt, möglicherweise wegen Sicherheitssoftware. Deaktiviere alle Antiviren- und Sicherheitstools und versuch es erneut. Immer noch da? Kontaktiere den Support. |
0xC0000115 | Hyper-V oder ein anderer Hypervisor wurde erkannt. Deaktiviere ihn (Schritte unten) und starte neu. |
Lösung für 0xC0000115 (Hypervisor erkannt)
- Öffne die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Führe
bcdedit /set hypervisorlaunchtype offaus - Starte neu und versuch es erneut.
Dein Code ist nicht aufgeführt oder die Schritte haben nicht geholfen? Kontaktiere den Support mit dem vollständigen Fehlercode, den der Loader anzeigt.
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Load-Driver-Fehler
Load Driver Error #78766
Treiber-Download fehlgeschlagen: Die Treiberdatei wurde nicht richtig heruntergeladen (leere oder beschädigte Datei nach mehreren Versuchen).
Lösungsschritte
- Aktiviere ein VPN und versuch es erneut: Dein Internetanbieter oder ein Arbeits-/Schulnetzwerk blockiert eventuell die Verbindung zu unseren Servern.
- Deaktiviere vorübergehend dein Antivirenprogramm, füge den Produktordner zu den Ausnahmen hinzu und versuch es erneut.
- Klappt es immer noch nicht? Warte ein paar Minuten und versuch es noch einmal, falls es ein vorübergehendes Serverproblem gibt.
Support kontaktieren
Nichts davon hat geholfen? Kontaktiere den Support mit einem Screenshot des Fehlers und den System-Logs, gesammelt mit System Diagnostics (Option 3: Copy System Logs).
Load Driver Error #78765
Ungültige Treiberdaten: Die Treiberdatei wurde heruntergeladen, aber ihr Inhalt ist ungültig (Nullzeiger, Größe null oder kleiner als erwartet).
Lösungsschritte
- Deaktiviere dein Antivirenprogramm und füge den Produktordner zu den Ausnahmen hinzu: Antivirensoftware kann nötige Dateien teilweise entfernen.
- Aktiviere ein VPN und versuch es erneut: Dein Anbieter fängt den Download eventuell ab oder verändert ihn.
- Starte den Loader neu und versuch es erneut.
Support kontaktieren
Nichts davon hat geholfen? Kontaktiere den Support mit einem Screenshot des Fehlers und den System-Logs, gesammelt mit System Diagnostics (Option 3: Copy System Logs).
Load Driver Error #98765
Treiberinitialisierung fehlgeschlagen: Der Treiber wurde heruntergeladen, aber das zum Laden nötige Geräte-Handle konnte nicht erstellt werden.
Lösungsschritte
- Starte deinen PC neu und versuch es erneut.
- Stell sicher, dass keine andere Sicherheits- oder Anti-Cheat-Software im Hintergrund läuft, bevor du den Loader startest.
Support kontaktieren
Nichts davon hat geholfen? Kontaktiere den Support mit einem Screenshot des Fehlers und den System-Logs, gesammelt mit System Diagnostics (Option 3: Copy System Logs).
Load Driver Error #58765
Treiber fehlgeschlagen: Der Treiber wurde geladen, ist aber bei der Initialisierung fehlgeschlagen. Der Loader zeigt außerdem einen Zusatzcode im Format #58765|0x[CODE].
Lösungsschritte
- Geh zuerst alle Prüfungen der Anleitung Schutzfunktionen deaktivieren durch.
- Prüfe in den Systemanforderungen, ob deine Windows-Version unterstützt wird.
- Notier dir den vollständigen Fehlercode, den der Loader anzeigt (z. B.
#58765|0xC0000034): Du brauchst ihn für den Support.
#58765|0xC0000034) und die Loader-Logs, gesammelt mit dem Tool System Diagnostics.Support kontaktieren
Load Driver Error #77777
Berechtigungen konnten nicht abgerufen werden: Der Loader hat nicht die Rechte bekommen, die er zum Ausführen braucht.
Lösungsschritte
- Klick mit der rechten Maustaste auf den Loader und wähle Als Administrator ausführen.
- Stell sicher, dass dein Windows-Benutzerkonto Administratorrechte hat.
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Nichts davon hat geholfen? Kontaktiere den Support mit einem Screenshot des Fehlers und den System-Logs, gesammelt mit System Diagnostics (Option 3: Copy System Logs).
Load Driver Error #5000
Der Loader hat auf deinem System etwas erkannt, das ihn am Weitermachen gehindert hat.
Lösungsschritte
- Schließ jedes Tool, das stören könnte, und starte den Loader neu.
- Immer noch da? Starte deinen PC neu und versuch es erneut.
Support kontaktieren
Erscheint dieser Fehler, obwohl nichts Ungewöhnliches auf deinem System läuft, kontaktiere den Support mit einem Screenshot des Fehlers. Wir sehen uns das an.
Load Driver Error #5001
Der Loader hat auf deinem System etwas erkannt, das ihn am Weitermachen gehindert hat.
Lösungsschritte
- Schließ jedes Tool, das stören könnte, und starte den Loader neu.
- Immer noch da? Starte deinen PC neu und versuch es erneut.
Support kontaktieren
Erscheint dieser Fehler, obwohl nichts Ungewöhnliches auf deinem System läuft, kontaktiere den Support mit einem Screenshot des Fehlers. Wir sehen uns das an.
Load Driver Error #5002
Der Loader hat auf deinem System etwas erkannt, das ihn am Weitermachen gehindert hat.
Lösungsschritte
- Schließ jedes Tool, das stören könnte, und starte den Loader neu.
- Immer noch da? Starte deinen PC neu und versuch es erneut.
Support kontaktieren
Erscheint dieser Fehler, obwohl nichts Ungewöhnliches auf deinem System läuft, kontaktiere den Support mit einem Screenshot des Fehlers. Wir sehen uns das an.
Load Driver Error #5003
Der Loader hat auf deinem System etwas erkannt, das ihn am Weitermachen gehindert hat.
Lösungsschritte
- Schließ jedes Tool, das stören könnte, und starte den Loader neu.
- Immer noch da? Starte deinen PC neu und versuch es erneut.
Support kontaktieren
Erscheint dieser Fehler, obwohl nichts Ungewöhnliches auf deinem System läuft, kontaktiere den Support mit einem Screenshot des Fehlers. Wir sehen uns das an.
Load Driver Error #5004
Der Loader hat auf deinem System etwas erkannt, das ihn am Weitermachen gehindert hat.
Lösungsschritte
- Schließ jedes Tool, das stören könnte, und starte den Loader neu.
- Immer noch da? Starte deinen PC neu und versuch es erneut.
Support kontaktieren
Erscheint dieser Fehler, obwohl nichts Ungewöhnliches auf deinem System läuft, kontaktiere den Support mit einem Screenshot des Fehlers. Wir sehen uns das an.