Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche persönlichen Daten OverLate.shop erhebt, wenn du unsere Website besuchst oder bestellst, warum wir sie erheben und wie du uns dazu kontaktieren kannst.
1. Daten, die wir erheben
Bestelldaten: deine E-Mail-Adresse, dein Discord-Benutzername und die Produkte, die du kaufst, damit wir deine Bestellung liefern und dich unterstützen können.
Kontodaten: Wenn du ein Konto erstellst, dein Benutzername, deine E-Mail-Adresse, dein Passwort (verschlüsselt gespeichert) und, falls du eines hinzufügst, dein Profilbild.
Technische Daten: deine IP-Adresse und grundlegende Browser-Infos, genutzt für Sicherheit, Betrugsprävention und um die Seite in deiner Sprache anzuzeigen.
Discord-Bewertungen: Wenn du eine Bewertung auf unserem Discord-Server postest, dein Discord-Benutzername, dein Profilbild und der Text der Bewertung.
2. Wie wir deine Daten nutzen
Um deine Bestellungen zu bearbeiten und per E-Mail, Discord oder direktem Download zu liefern
Um Kundensupport zu bieten
Um den Shop vor Betrug, Missbrauch und Rückbuchungen zu schützen
Um die Website in der Sprache deines Landes anzuzeigen
Um Kundenbewertungen auf unserer Website anzuzeigen, wie in unseren Nutzungsbedingungen beschrieben
Um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und sie zu verbessern
3. Zahlungen
Zahlungen werden von vertrauenswürdigen Zahlungsanbietern abgewickelt (Kartenzahlungen und Krypto-Gateways). Wir sehen oder speichern nie deine vollständigen Kartendaten. Diese Anbieter verarbeiten deine Zahlungsdaten nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
4. Cookies
Unsere Website nutzt Cookies, die für ihren Betrieb nötig sind, zum Beispiel für deinen Warenkorb, deine Anmeldung und deine Sprachwahl. Außerdem nutzen wir ein Analysetool (Microsoft Clarity), um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, etwa welche Seiten besucht werden und wo geklickt wird, damit wir sie verbessern können.
5. Weitergabe deiner Daten
Wir verkaufen deine persönlichen Daten nicht. Wir teilen sie nur, wenn es für den Betrieb des Shops nötig ist: mit Zahlungsanbietern, mit unseren Hosting- und Sicherheitsanbietern und mit Anti-Betrugs-Systemen.
6. Aufbewahrung der Daten
Wir bewahren Bestelldaten so lange auf, wie es nötig ist, um deine Produkte zu liefern, Support zu bieten und unsere gesetzlichen und buchhalterischen Pflichten zu erfüllen. Du kannst jederzeit verlangen, dass wir dein Konto und dein Profilbild löschen.
7. Deine Rechte
Du kannst Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner persönlichen Daten verlangen oder ihrer Nutzung widersprechen. Kontaktiere dafür unser Supportteam auf Discord. Wenn du willst, dass deine Bewertung von unserer Website entfernt wird, kontaktiere uns ebenfalls, und wir nehmen sie herunter.
8. Sicherheit
Unsere Website nutzt eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung, Passwörter werden verschlüsselt gespeichert und der Zugriff auf Bestelldaten ist auf unser Team beschränkt.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Die neueste Version steht immer auf dieser Seite.
10. Kontakt
Bei Fragen zu deinen persönlichen Daten kontaktiere uns auf Discord: https://discord.gg/overlate Telegram: @overlateshop (Backup)
