Anderer BSOD
Dein BSOD-Code passt zu keinem Code in diesem Hilfe-Center.
Bevor du den Support kontaktierst, stell sicher, dass du jeden Einrichtungsschritt erledigt hast, auch das Deaktivieren von Kernel-DMA-Schutz, virtualisierungsbasierter Sicherheit (VBS/HVCI) und die anderen Voraussetzungen der Einrichtungsanleitung. Ist noch etwas davon aktiv, behebe das zuerst.
Alles ist richtig eingerichtet und der BSOD tritt trotzdem auf? Kontaktiere den Support mit:
- Dem BSOD-Code: Ideal ist ein Foto des Bluescreens mit deinem Handy.
- Wann er auftritt: zum Beispiel beim Öffnen des Spiels, beim Injizieren mit dem Loader oder während des Spielens.
- Wie oft er auftritt: immer, manchmal oder nur unter bestimmten Bedingungen.
- Den Support-Dateien: dem BSOD-Minidump und den Loader-Logs, gesammelt mit dem System Diagnostics Tool.